개인정보 처리방침

브라운빈(대표 김준혁)은 브라운빈 앱과 웹사이트에서 아래 정보를 처리합니다. 개인정보 문의: aa750124@naver.com, 1522-7816.

회원가입과 계정 관리

회원가입 시 이메일, 이름, 연락처와 선택한 회사 정보를 저장합니다. 비밀번호는 복원할 수 없는 해시로 저장하며, 로그인 상태는 보안 쿠키로 관리합니다. 이 정보는 계정 삭제 전까지 보관합니다. 이벤트·혜택 안내는 별도 동의를 받은 경우에만 사용하며 동의는 마이페이지에서 철회할 수 있습니다. 이메일 소유 확인은 아직 제공하지 않으므로 인증된 이메일로 표시하지 않습니다.

견적과 상담 문의

상담 접수 시 동의하신 회사명, 담당자 이름, 이메일, 전화번호, 설치 환경과 문의 내용을 상담 목적으로 저장합니다. 선택해 첨부한 명함 사진도 상담 자료로 보관하며 공개하지 않습니다. 현재 상담 기록의 자동 삭제 기간은 설정되어 있지 않으며, 본인 확인 후 삭제 요청을 처리합니다. AI 맞춤 견적의 선택 조건은 브라우저 세션에 보관하며 상담 접수 시 함께 전달됩니다.

Q&A 게시판

회원은 로그인 계정으로, 비회원은 닉네임과 게시글 비밀번호로 질문을 작성할 수 있습니다. 질문의 제목·내용·분류, 공개 여부, 작성·수정 시각과 답변을 게시판 운영 및 고객 응대를 위해 저장합니다. 비회원 게시글 비밀번호는 복원할 수 없는 해시로 저장합니다.

공개글의 제목·내용과 답변은 누구나 볼 수 있으며 작성자 이름은 일부만 표시됩니다. 비밀글의 제목·내용과 답변은 작성자와 관리자만 확인합니다. 공개글에는 연락처 등 개인정보를 작성하지 마세요. 회원은 본인 계정으로, 비회원은 게시글 비밀번호로 글을 삭제할 수 있습니다. 회원 탈퇴 시 해당 계정의 Q&A 질문과 답변도 함께 삭제됩니다. 별도의 자동 보관 만료는 설정되어 있지 않으며 삭제 요청 전까지 보관합니다.

쇼핑과 데이터 보관

현재 상품은 상담으로 판매하며 웹사이트에서 주문·결제를 받지 않습니다. 결제카드 정보와 배송지를 수집하지 않습니다. 브라우저에만 저장되는 장바구니나 추천 선택 조건은 상담을 접수하지 않으면 서버에 전송되지 않습니다.

보안과 처리 업체

사이트와 서버는 HTTPS로 통신합니다. 서비스 운영을 위해 Cloudflare를 통한 도메인·보안 연결을 사용하고, Render에 사이트·API를 호스팅하며 Neon에 회원·상담·Q&A 자료를 저장합니다.

개인정보 관련 문의

회원 정보 수정은 마이페이지에서 할 수 있습니다. 문의 내용 확인이나 개인정보 열람·삭제 요청은 고객센터 1522-7816 또는 aa750124@naver.com으로 연락해 주세요.